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小区不给供暖找谁投诉
2020-09-28     作者:齐家

在北方城市供暖是一件常事,但是对于南方的小伙伴们来说,就不会采取集中供暖的方式。如果小区北集中供暖,却不供暖,作为业主可以找谁去投诉。小区不给供暖怎么办?

一、小区不给供暖找谁投诉

1、首先我们要了解下是谁负责监管小区的供暖,看看是自管还是统一管理,如果钱都是交给了小区的物业公司,就属于自管。如果小区不给供暖,可以直接举报这个小区的物业公司,管理物业公司的就是当地的房管部门,向房管部门去反映。

2、但如果是供暖公司直接负责的,又不帮忙解决,可以向当地的供暖办去投诉。而且一般城市都会有供暖的投诉电话,直接拨打电话,向他如实反映情况,基本上都会安排人来调查解决问题。如果仍然不解决,还可以采取法律的途径,将他们告上法庭。

二、小区不给供暖怎么办

1、如果你已经及时缴纳了暖气费,小区物业公司或者供暖公司都会及时供暖,所以前提条件,还是要看一下你是否有拖欠暖气费的问题。另外就是一个小区如果想要集中供暖,还需要确认小区的入住率,达到一定的标准,才能够开通暖气。

2、但如果不是什么其他的原因导致不供暖,无故不供暖,可以向当地的供暖管理部门或者公司直接投诉,也可以向法院起诉。

3、在小区物业公司也算是业主和供暖公司的一个沟通桥梁,所以应该做好协商解决的工作,为业主来服务,协调相关问题,从而解决业主的供暖困难。

4、作为小区的业主,到每年的采暖季前期,都有一个收缴采暖费的时间段,在此时间段我们一定要积极缴纳费用,才能够为过好一个寒冬做好准备。

小编总结:如果小区出现了无故不供暖的问题,可以通过以上的手段进行投诉处理,但是如果确定了小区供暖是统一管理还是自行解决,通过物业或者供暖公司来处理。

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