最近发生了一件事情，令很多人都比较关注，辽宁有一户三口之家，在给家中17个月孩子洗澡的时候，热水器突然发生了爆炸，导致三人不同程度的受伤，后果还是比较严重的。这也是导致很多人比较关心热水器的安全问题，使用热水器的时候，如果遇到不出水是怎么回事？又该如何解决？

一、热水器不出水是怎么回事

1、如果遇到热水器不出冷水的情况，可能是因为使用时间比较久了，内部已经产生了很多水垢，从而堵塞住了出水阀。

2、另外一点就是不管能不能够出热水还是冷水，有可能是水压太低，或者干脆已经停水了，这种情况之下，要么就会导致不出水，要么就会导致出水量比较小。

3、如果出现不出热水，有可能是热水器的调整设定出现了问题，这种情况下是不容易出热水的，需要调整一下。

4、如果不出热水与它的温度控制器也有直接的关系，现在的电热水器都有双温度控制器，但是出现了问题，就会导致没有显示或者不亮，这时候就会无法烧热水。

5、另外一点也会导致没有热水出来，比如热水管被堵塞住了或者点火装置出现了问题，这些现象也是比较常见的。

二、热水器不出热水怎么办

1、如果是因为水垢的问题导致出水阀堵塞住了，首先需要请专业的人员上门清洗热水器的水垢，同时还要将出水阀进行更换。

2、如果是因为温度设置的不合理，需要将水的温度设定到合理范围，它的保温灯就会亮起，同时还要定期检查点火装置，及时更换就可以了。

小编总结：平时使用热水器的时候，哪怕出现了一个小的故障，可能都会带来很大的安全隐患。平时一定要检查，并且使用年限到了，就要更换零部件，或者将整个热水器更换。