为了避免外来人员随意进入小区,对业主及其财产安全造成伤害,很多小区物业都会在小区门口安装门禁,并且会向小区业主收取相关的门禁费用,那么小区安装门禁能向业主收费吗?下面和小编一起来看看吧。
一、小区安装门禁能向业主收费吗
1、小区安装门禁是否可以向业主收费,一般都需要查看业主和小区物业当初所签订的物业服务协议才能知道,也就是在办理收楼手续的时候所签订的协议。假如物业服务协议中有规定可以收费的话,那么业主就需要交这笔费用。假如物业服务协议中规定了当初所缴纳的物业费已经包含了门禁费用的话,那么物业一般是不可以再收费的。
2、一般来说,小区安装门禁是可以向业主适当的收取一些费用的。只要是为了小区业主的利益,并且经过了大多数业主的同意的话,一般是可以向业主收取门禁费用的。但是具体需要缴纳多少金额,一般应该先让小区物业的工作人员提供相关的证据,业主确认没有收费过高以后再缴纳费用。
二、投诉物业找哪个部门
1、若业主是对物业的收费不满的话,可以向当地的物价局进行投诉。一般情况下,物业所收取的物业费一般都是要经过物价局的审核批准的,而物价局对于小区物业所执行的收费规定一般都是有权和义务进行监管的。
2、若业主是对物业的某些违规行为不满的话,那么可以向当地的房管局进行投诉,而房管局是小区物业公司的行业管理部门,对于小区物业公司的违规行为一般都是有义务进行监管和处理的。
3、业主也可以向消费者协会提出关于小区物业公司的某些违规收费行为进行投诉。
4、业主也可以向法院提出起诉。
5、业主若对小区物业的某些行为或者是收费有意见的话,一般都可以向业主委员会进行反映。
以上就是关于小区安装门禁能向业主收费吗和投诉物业找哪个部门的详细介绍,有需要的朋友可以详细了解一下。只要是为了小区业主的利益,并且经过了大多数业主的同意的话,一般是可以向业主收取门禁费用的。