说到小区物业，相信大家都很熟悉，现在基本每个小区都设有物业公司，物业公司的好坏直接业主居住的舒适度。然而在居住过程中，有业主反应物业服务态度差、乱缴费等行为，想要投诉却不知怎么做。那么如何投诉小区物业？物业公司的作用是什？带着这两个问题我们一起来看看吧！

如何投诉小区物业：

首先可找物业经理，因为物业经理对小区有很大的管理权，遇到物业人员态度不行可以直接找物业投诉；其次可找房管局投诉物业，因为房管局与物业有隶属关系，具有监管作用；接着可以找业委会，业委会会从业主利益考虑，处理业主的投诉问题。

物业公司的作用是什么：

1、治安管理

首先大家都知道小区门卫全天都有保安在值班，一些外来人员想要进入小区必须经过这一关，可以保障小区居民的人身和财产安全。

2、公共设施管理

其次物业公司除了保障小区的安全以外，还会对小区内的其它公共设备进行定期维修和保养，如供水、供气及通讯等，确保它们的正常运行。

3、车辆管理

接着小区还会对业主的车辆进行管理和规划，有些规模大的小区甚至还会设置车辆及房屋所在区的主要通道。因此当业主遇到无位可停时都是可以找业主来解决。

4、调解及解决突发状况

最后物业能及时调解业主间的矛盾，特别是有些业主养狗，如果大家不想出面，可交由物业沟通，而且遇一旦遇到突发情况，物业都会提前通知大家，让业主们有个准备。

总结：以上就是为大家介绍的如何投诉小区物业和物业公司的作用是什么的相关内容，希望能为有需要的朋友带来帮助，后期如果还需要了解更多相关知识，欢迎关注齐家网资讯。