现如今基本上每个小区都有配有物业管理人员，并且还有由业主们投票选举出的业主委员会，这主要是为了更好管理小区，让居民们拥有一个舒适的生活环境。但现在有很多小区除了配有物业管理人员，还有楼栋长。那么，楼栋长是做什么的呢?楼栋长有什么作用呢?下面小编就带大家一起来了解了解。

楼栋长是做什么的

主要负责协助小区物业与社区管理住户的一切日常事务，例如信息传达、政策宣导、人口摸查等等。虽然都是一些不起眼的小事，但却在小区中发挥了大作用，也为社区与物业人员减轻了不少工作量，而担任此职务的通常都是一些退休热心的老年人。

楼栋长的作用

1、 政策宣讲员

楼栋长在小区中能起到政策宣讲员的作用，在工作过程中配积极配合社区工作人员做好政策上的宣传，将国家方针政策以及市政府新决策等都想居民们一一宣导清楚，对不明白之处进行讲解。

2、 信息报送员

掌握好小区人口流动较大的区域的信息，并且对存有安全隐患以及一些特殊的群体特别关注。若发现此区域存有安全隐患或是可疑人物的话，那么则需立即向社区或是公安机关上报。

3、 矛盾调解员

每个小区的居民之间多多少少都会出现一些矛盾，而楼栋长在这时就能起到调解员的作用。他们会了解事情的具体情况，然后了解并掌握责任的动态，并及时处理，将矛盾调解好。

4、 物业监督员

楼栋长还相当于物业管理的监督人员，它能协助物业来监督小区的动态，并及时将服务上一些问题给解决。

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