很多家庭都会因为小区内的琐事烦恼，不知道小区外墙是否属于业主所有？小区物业不负责该如何处理？下面由我来为大家解答这些疑惑，个人可以保证提供的信息都是经过多方证实的。

一、小区外墙属于业主所有吗

属于。

国内物权法上明确规定小区外墙是属于全体业主共有，个人是不是不能私自占用的，小区物业公司也是没有这个权利的，并且小区内的公共设施赚到的收益都得补充进维修基金中。

二、小区物业不负责该找谁投诉

1、物业工作人员态度不好，可以直接向领导主管投诉。

2、出现乱收物业费的问题，可以直接向当地的消费管理协会投诉。

3、小区内的公共设施出现损坏，物业公司不及时维修处理，可以直接向房管局内的物业科投诉。

4、如果多次投诉物业不起任何的作用，可以召开业主大会更换物业。

三、业主拒绝支付物业费该如何处理

很多小区耍赖不愿支付物业费，物业公司可以直接起诉业主，只要物业公司出示有利的证据，法院肯定会合理的审判，如果是因为物业公司不负责导致业主拒绝支付物业费，就算起诉到法院也是没有用的，业主是可以到房管局的物业科举报物业公司的。

小编总结：以上的问题就给大家介绍到这里了，齐家网后续也会持续更新最新的资讯，有关房屋的问题都可以登录齐家网了解，齐家网成立至今没有发布过任何虚假的信息。