北方的冬天 ,家家户户都离不开暖气,然而使用暖气是需要开支一笔不小的费用,有些用户在使用中发现家中的供暖温度不达标想要退费。那么暖气费可以退费吗?供暖怎么退费?带着这两个问题我们一起来看看吧!
暖气费可以退费吗:
通常情况下暖气费是按一个采暖期收费的,因此不能退费。但如果家中达不到供暖要求,是可以跟物业或热力公司协商退费的,如果两方未达成统一意见,可向法院提起诉讼。此外供暖前业主和热力公司及物业一定要签订供暖协议来维护自己的合法利益。
供暖怎么退费:
1、首先如果家中地暖不达标,不会热等情况,一定要查明真正的原因,如果不是供热公司的问题,它是不会退费的。因此我们可将家中的暖气管清洗干净,看看水温有无上升。仍是无法升温时,我们用手机或相机将室内的温度分早中晚三个时间段记录下来,然后拿到供热机构进行说明,并申请退暖费。
2、其次只要用户申请退暖费,供热公司会安排专业测温人员上门测室温,一般会测定室内的各个房间温度,并拍照留存。如果我们发现供热公司测量的温度与我们自己测量的温差较大,还可以委托第三方机构来检测。
3、最后如果确定是由于供热公司的供暖不达标的话,双方认可签字后,一式两份,业主和供热机构各保留一份。用户也可以拿着这个测温表申请停供暖。
总结:以上就是为大家介绍的暖气费可以退费吗和供暖怎么退费的相关内容,希望能为有需要的朋友带来帮助,后期如果还需要了解更多相关知识,欢迎关注齐家网。