如今物业是衡量小区品质的标准之一，好的物业可以让业主的生活更加舒适，特别是在卫生管理方面尤为重要。好的物业服务公司一般会有专业的保洁人员。那么，小区保洁服务有哪些要求呢？若保洁工作不到位怎么办？下面就跟小编一起来简单的了解一下吧。

一、小区保洁服务要求

1、楼内公共区域

地面每天清扫并且擦拭1次;墙面目视无灰尘、无乱悬挂、无蛛网;楼梯扶手、栏杆、窗台每日擦拭2次;门窗玻璃每月擦拭2次；消防栓、标识牌等设施每周擦拭1次；电梯轿厢每天擦拭2次；操作板面每天消毒1次；每月对电梯门、壁保养1次。

2、楼外公共区域

地面每天清扫2次，绿地无垃圾、纸袋等杂物;公共区域保持干净整洁无杂物;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次;路灯、楼道灯每季度清洁1次;垃圾清运日产日清，无满溢现象；垃圾桶、果皮箱每天清洁2次，夏季每天进行消毒。

二、物业保洁工作不到位怎么办

1、向物业反应投诉

若保洁人员工作不到位，业主可向物业公司反应相关情况，物管接到投诉会先确认问题，然后就问题的严重性进行处理。

2、起诉物业

若业主向物业多次反应投诉无果，建议业主大会的名义投诉物业服务公司，若没有业主大会，也可以联合该栋楼的其他业主一起，委托专业的律师来起诉物业，强制要求公司负责，并给出相应的赔偿。

编辑总结：物业应该为业主提供优美、舒适、洁净的生活环境。若业主有做得不到位的情况，可以利用法律武器解决，千万不要拒交物业费，因为最后吃亏的往往是业主。