根据我国相关法律、法规规定,每个新建的小区都必须配备物业公司,为业主提供服务。那么小区物业服务包含什么呢?下面就跟着小编一起来看看吧!
小区物业服务包含什么:
1、共用部位维护与管理
小区物业除了要确保房屋外观完好、整洁之外,还要在小区内布置上有明显标志及引路方向平面图,并建立回访制度和回访记录,建立住户档案等。
2、房屋共用设备及运行管理
设备管理包括:小区内公共设备图纸、资料档案管理,设备运行良好。居民生活用水、高压水泵、水池有严密的管理措施。消防系统设备完好无损,可以随时启用,煤气、燃气运行正常,北方地区冬季供暖室内温度不低于16度。
市政公用设施包括:小区内公共配套设施完好,共水、供电、通讯、照明设备齐全,道路畅通,路面平坦,污水排放通畅等。
3、环境卫生、绿化管理服务
环境卫生管理包括:小区内环境设施完备,小区设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站等设备。不得饲养家禽、家畜及宠物。房屋的公共楼梯、扶栏、走道、地下室等部位要保持清洁,不得堆放杂物和占用。小区管理有序,无乱设摊点、广告牌、乱贴、乱画现象等。
绿化管理包括:小区公共绿地、花坛、树木、建筑小品配置得当。新建小区、旧区的公共绿地面积要符合国家指标,绿地管理及养护要落实,无破坏、践踏和随意占用现象等。
4、小区内交通、公共秩序服务
保证小区道路通畅,车辆运行有序,无乱停、乱放等现象,小区实行24小时保安制度,保安身上有明显标志。
搞好小区公共秩序,积极开展社区活动,比如:设定小区文明建设公约,居民自觉遵守管理制度,居民邻里团结,文明居住,关心孤寡老人、残疾人等。
5、物业档案资料的管理工作。
6、代收代缴收费服务。
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