据相关调查，所有已交房两年以上的小区对物业管理不满的人员达90%，最多的问题就是小区物业不做为，把自己代入“管理者”的角色，未能分清主次，物业作为小区的服务者应当把自己定位为“服务”角色，如果物业不作为怎么投诉最为有效?

找物业公司经理

如果是在入住后遇到管理问题，或是小区物业人员态度问题，可直接找到物业公司经理进行投诉，物业公司经理作为本小区的物业公司负责人，有责任和义务对相关的问题进行处理

找小区所在街道办

如果是物业公司不做为，一般来说是物业公司根源问题，找物业已经起不到作用了;可找小区所在的街道办进行投诉，街道办不仅对物业事件有受理及协助处理的权利，能更好的督促物业公司处理问题。

找房管局物管科

房管局物管科是属于直接监督管理所在辖区内物业公司的部门，负责物业制度改革、市场监管、物业管理的监督及政策修改，物管科的作用相当于交警对交通的管理;所以对于物业问题可直接找物管科进行投诉，物管科会对业主投诉问题做出审核后会进行处理或协调。

找开发商

一般小区在快建成之初，都会先行选择物业公司到自己所开发的小区进行小区管理工作，如果一些物业不作为的问题，在找物业公司经理无果可和开发商投诉;正常情况下开发商对于业主的投诉，都能很快的形成处理结果。

找媒体、网络平台

在物业不作为的情况下，业主可手机视频、音频等证据，可直接找媒体或网络平台进行曝光;曝光的事件影响较大，一般有关部门都能很快的处理问题。

物业不作为的情况在全国各地都很常见，如果只是物业问题相对来说问题影响还没那么大;最可怕的是物业和业委会“狼狈为奸”，坑害小区业主的利益;这两种情况在全国各地的小区应该都会发生，毕竟这是“利益至上”的年代。