东鹏品牌口碑不算很差的，商品出现问题的话建议到门店和商家沟通一下

东鹏瓷砖通过ISO9001管理体系认证和ISO14001环境体系认证及产品质量“3C”认证、中国环境标志认证等。先后被评为“中国名牌”、“中国驰名商标”、“国500最具价值品牌”、“中国制造行业内最具成长力自主品牌企业”、“中中国建筑瓷砖行业标志性品牌”、“广东省十大标志性品牌”、“广东省百强民营企业”、“广东省著名商标”、“广东省专利试点企业”、“广东省高新技术企业”等。 东鹏瓷砖以品质铸就品牌、科技推动品牌、口碑传播品牌为宗旨，引进世界最先进的设备及技术，经自主研发，东鹏瓷砖先后获得国家专利技术192项，成功研发了多项新技术填补了行业空白；东鹏瓷砖成功推出“金花米黄”、“银河石”、“砂岩石”、“天山石”、“飞天石”、“珊瑚玉”等受消费者推崇的新产品，掀起全国“一片黄”与“一片白”的装饰潮流；领先推出代表中国乃至国际顶尖技术的“卡拉拉”、“洞石”、“天源石”等产品，同时把现代高新技术产品和东方陶瓷文化结合起来，融入人们的艺术生活，缔造了家居文化空间、时尚商用空间、整体厨卫空间、工业品展示空间、外墙干挂空间及整体卫浴生活馆等灵性空间，引领着行业潮流。东鹏瓷砖被广泛应用于北京奥运会比赛场馆、国家大剧院、中华世纪坛等全国上万个知名工程，成为消费者和装饰行业人士推崇的品牌。