相信了解海尔发展历程的人心中都会有一个明确的答案，海尔在八十年代提出品牌战略。为了创品牌，就得大力抓产品质量和服务质量并努力做到精益求精。在管理上，海尔对员工要求严格，要求员工不仅要完成当天任务量还要看到近期市场对海尔产品的反应状况，力求在生产过程满足消费者对海尔产品质量的要求。在技术上，海尔在发展过程中十分注重技术开发，不断否定自己，加快更新换代的步伐，始终保持技术上、质量上的发展创新，确保了市场上的技术领先地位。因此，对于海尔冰箱质量怎么样基本没什么人担心这个问题了。比较出名的冰箱有新冰、海尔、美菱、西门子、容声等，所以说海尔冰箱也是冰箱知名品牌。

海尔冰箱的售后服务是非常好的，在业界内是出了名的。经过海尔人多年不懈努力，海尔冰箱——这一中国知名品牌，逐渐被挑剔的日本消费者认可，知名度和销售量不断提升，在强手林立的日本市场占据了一席之地。  　　家电及IT市场调查公司GFK公司的调查结果表明，海尔冰箱在日本市场已经实现了从原来的名不见经传发展到榜上有名的历史性跨越。