如今随着80、90甚至00登上时代舞台中央，成为了消费主力军之后，对家居家装行业影响巨大。因为审美差距等因素，新兴一代的消费者们对于家居环境普遍有新想法，同时也有更高的要求。
因此，在如今的家装行业中，特别是局装，整改以及精装修房改造的数量日益增多，行业市场规模也在不断扩大。结果就是，市场上的装修公司也逐渐繁多起来，其中主打各种特色的都有，堪称五花八门。
虽然市面上装修公司众多，消费者的选择空间很大。但对于装修户主来说，一般而言装修花费的金额算得上家庭里的大额开销，而装修过程时长较长，流程也繁琐，操心麻烦不说，如果出现一点问题，动辄就是上万元的金额损失。
虽然如今的大部分施工流程已经相对规范与完善，但是再规范的施工也无法保证一项工程没有问题出现。
一旦面临涉及财产损失的问题，无论是户主还是装修公司的利益都会遭到一定程度的损害。
2020年的7月份，位于无锡市梁溪区的王姓户主签约了无锡市知名品牌装企。但在装修工程处于泥木阶段时期，没想到发生了一件令业主与装修公司都头痛不已的事情：
这天施工师傅正专心致志的在阳台进行打洞，却不想触碰到了墙内的水管。不知道大家都对墙面打洞机器的威力是否有所了解，那可是具有超强杀伤力的大型器械！
阳台的水管瞬间爆裂，水哗哗地流满了整个阳台，由于这个阳台直接链接主卧，没一会卧室内也浸满了水。虽然装修师傅极力抢救，但流出的水量仍然不少。
楼下邻居家被浇现场
在这场意外中，户主家并没有造成过多的财产损失，但楼下的邻居却遭了秧，阳台和主卧渗水较严重，根据现场拍摄的照片可以看到，卧室内的床垫、被子、窗帘等很多物件都受潮被浇，木质地板也在一定程度上浸了水，除此之外卧室墙面顶面、阳台墙面吊顶以及衣橱家具等都遭到一定破坏。
楼下邻居家被浇现场
这次意外事故着实让楼下邻居非常惊慌，出门前家里好好的，回来进卧室一看，整个卧室和阳台都因为楼上渗水而面目全非。很容易就能想象到楼下这家户主的郁闷乃至愤怒的情绪。
在事情发生不久之后，装修公司和该装修业主纷纷上门，就此次事故给楼下邻居赔礼道歉，并积极处理善后工作，两家之间的关系得到了一定缓解。
最终还是要落实到财产赔偿的问题上。
楼下邻居家里无辜被淋，要求相应的财产赔偿自然是情理之中的事情，但王业主却非常无辜，虽然是他们家的房子装修，但这件事并没有他的责任。
好在这家户主是在齐家网上签约的装修公司，同时还签约了齐家保合同，众所周知齐家保的三大优势：施工过程监管、装修验收、赠送装修险。
因此在得知事故发生的第一时间，装修公司与户主就通过与齐家网相关工作人员取得联系。后续在相关保险公司在去现场勘察情况之后，经过协商，很快就给出了赔偿方案。
虽说因为家装行业本身的特点，导致业主与装修公司可能发生的分歧非常之多，但齐家网推出的齐家保服务，就非常好地实现了服务闭环。在装修工地的财产及人工安全的这个令全行业都头疼的问题问题上，齐家平安保的推出无疑是推动行业进步的一大创举。
