网购,一直以价格低的优势在行业内被消费者认可和支持,然而,近日国家税务总局发布了《网络发票管理办法》,决定于4月1日起推行使用网络发票,并试行电子发票。可以看出,《网络发票管理办法》的发布,将进一步规范网店的征税模式,网购的价格优势是否有所改变,成了消费者目前最关注的问题。
网购家电涨价或成趋势 消费者可询发票
家电商群雄纷起夺市场
众所周之,去年家电市场内此起彼伏的价格战在线上、线下都打得相当激烈。据调查显示,2012年全网“B2C”(商家对顾客)网购价格指数除1月和2月小幅上涨外,全年其他月份均呈现不同程度的下降,不过,随着网络技术的发展和普及,网购已然成为消费者重要的购物渠道。在市场商机下,国美在线、京东商城、苏宁易购、淘宝网等电商纷纷“逆市而上”,力争在这一领域开阔自己的市场份额。去年“双十一”期间,淘宝和天猫191亿元的成交额,就是最好的凭证,不得不说,知名电商早已夺得了广大消费者的芳心。然而,除了家电品牌和家电零售企业外,以淘宝为代表的众多“C2C”(个人与个人)个体网店也是主力商家。
消费者网购前可询发票
价格,是网购的最大优势,因为相比实体店,网店省去了发票税、店面、水电等费用,但不得不说的是,发票除了报销的用途外,它也是消费者和商家之间惟一的“法律有效”购物凭证。据了解,目前国美在线、京东商城、天猫、亚马逊中国等大多数以公司名义注册的商家已经具备了完善的税收制度,并可以为用户提供发票服务。同时,《网络发票管理办法》的发布,也是规范用国家税务总局统一标准的网络发票管理系统开具的发票,所有发票的信息数据在税务机关都有“留底”,消费者可以在线查询发票真伪。
随后,记者以买家身份咨询了几位销售量高的淘宝卖家是否可以开发票,其中,国美在线、天猫商城和品牌商品店铺均表示可以提供,但也有个人网店提出需要额外支付一定比例的税金,且税金多在5%左右。目前,《网络发票管理办法》的发布不仅为电商征税做了准备,也对消费者的权益起到了更大化的保护作用。今后,在网购之前,消费者可以直接询问商家是否可以开具发票。
开据发票会影响价格
网店会不会向索要发票的消费者涨价?相信这是大家最关心的问题。网购达人谭女士告诉记者:“可以理解那些个体网店没有发票可开,而消费者觉得买的东西不是很贵也又懒得要,不开发票似乎已成为网购‘潜规则’”。谭女士经常在网上购买美容小家电和日用品,她认为“羊毛出在羊身上”,如果对网店征税,店家肯定会将因缴税增加的成本转嫁给消费者”。然而,也有消费者认为:索要发票是为了买个放心。“与家电实体店相比,网店的价格是会低一些,但是由于安装、售后等问题,如果没有发票会很难进行,或者消费者还得再掏多出实体店很多的价格进行安装和售后服务”,近期正在装修新房的王先生告诉记者。
记者了解到,网店大都是小本经营,产品比实体店卖得便宜,利润也低很多,有的特价产品,仅仅是为了攒人气和好评,如果强制要求开发票,就不可能做到低价格。另一位从事品牌小家电零售的网店负责人表示:通常在网上销售的产品价格不包含税费,如果买家需要发票,须提前说明并支付一定比例的税金。比如一款399元的豆浆机,如要开具正规发票,价格会上浮15到20元左右。