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和朋友买家具尺寸不合适可以投诉吗

家居颜值研究所所长王美丽

01-17

1、可以的,但还是要根据实际情况来看。如果你朋友是根据你给的尺寸进行定做的家具,后期不合适,只能说明是你在算尺寸的时候出现了问题,这时就不好投诉了,但可以与你朋友沟通,看如何处理会比较好。而要是你给了尺寸,你朋友没有根据尺寸定做,或者是你朋友在测量尺寸的时候,没有算清楚,这时就是你朋友的问题,需让其及时处理好,若是你朋友拒绝,则可以到相关部门投诉,这时就没必要估计朋友间的友情了。

2、若是要进行投诉,可以找行业协会,会有相关人员进行沟通处理,尽量以消费者的角度,与商家进行沟通,以和平的方式处理好。或者是找消费者协会,其工作人员会根据消费者提供的证据,进行合理的判断,并以最小的损失,处理好这类问题。若是没有处理好,也可以通过媒体进行投诉,将商家的品行进行曝光。若是实在处理不了的,可以到当地法院,提交相关的证据进行投诉,法院会根据事实,对商家做出相应的判决,通过公平公正的方式,处理双方的问题。

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