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rnnjuejie
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第1种方式,你可以在手机上下载掌上营业厅,注册登录以后,就可以查询宽带用户名和密码了。
第2种方式,你需要联系拨打客服电话,转接人工客服,输入自己的身份证号码,客服人员就可以帮忙查询。
第3种方式,带着身份证直接去营业厅查询。展开
灵婷
另外你还可以直接拨打客服电话,转人工服务来了解一下家里的宽带用户名和密码是多少,需要向客服人员报一下你的手机号码以及服务密码之后,客服人员就会帮你查询家里的宽带情况,查询的方法还是比较简单的。展开
10ve-D
或者登录宽带的网页查询历史记录,在历史记录中也是可以查询到用户名和密码的。在安装宽带的时候最好是将账户和密码记录在电脑的备忘录上,就算忘记了也没关系。展开