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家里阳台窗户裂开了,齐家找的商家给我装的,现在还没到一年,商家不给保修怎么办

1 回答3014  浏览 07-13

共2条回答

这种情况,找齐家帮忙协调,知道电话么?400-880-2600,她们客服会给你盯住的。展开
07-13
首先不用担心,有关于家居维修的问题确实常常让人头疼。对于这种未达到一年就出现问题的窗户,你可以首先检查购买时签订的合同,合同中通常会有明确的保修条款。如果合同里有明确的质保期内免费维修的承诺,那么商家是有义务进行免费维修的。

其次,你可以直接联系齐家网的客服,提供相关购买和安装的凭证,说明情况。齐家网作为一个平台,通常会有一定的监管和帮助解决问题的机制,他们可能会协助你联系商家,解决维修问题。实在没有办法解决的情况下,可以考虑向消费者协会投诉或者寻求法律帮助。

同时,日后在选购此类产品或服务时,可以更加详细地询问保修等售后服务内容,以免再次遇到类似的情况。希望你的问题能够得到满意的解决!展开
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