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【全屋定制,请把秘密公开】不可小觑的测量环节——齐家全屋定制测评月之重庆索菲亚

陈一刀2018-07-12 19:03:08


盛夏7月,【齐家全屋定制服务评测月】活动在全国就这样如火如荼的开展起来了,把全屋定制的行业一一给大家揭开!


顶着37°C高温,齐家评测小分队出发了!

重庆的夏天,真的不是盖的,高温加水汽,活脱脱的一个天然蒸箱!在这个上班靠勇气,出门靠洪荒之力的城市,我们和索菲亚全屋定制资深设计师一道,前往御龙天峰小区进行测量。

首先来认识一下咱们今天的设计师——王秋明,索菲亚全屋定制的资深设计师。

9:20  我们刚到达御龙天峰小区,设计师王秋明已经到了20分钟了,业主还没到,给设计师准时点个赞!我们简单跟设计师进行了交流,了解一下他今天上门的主要工作。今天主要是第二次上门,为业主针对之前测量的情况和初步设计的图纸进行沟通,并结合现场的实际情况进行测量,并给出相应的解决方案,针对业主的个性化需求进行方案调整。

9:35  业主来了,我们来到房间内,这是一套精装房,基本就缺家具、软装、电器等了。

专业的测量工具,卷尺、测距仪、《空间规划手册》图纸手稿。

这是第一次测量的手稿,初步的测量尺寸,以及根据业主当时需求进行设计的内容。

闲话不说,王设计师进门就开始和业主进行了沟通,直奔主题!

从客厅酒柜到卧室衣帽间,从书房书桌榻榻米到阳台杂物柜洗衣台,美女业主把她的想法、需求一一给王设计师说明,根据现场实际情况,王设计师给出了专业的建议,也做出了相应的调整。

IPAD里面是设计师之前为业主初步设计的样式图,根据业主现场需求进行调整和修改。


我们来看看现场遇到的两个难点区域。

难点一:转角衣柜关于转角空间利用的问题

一般遇到这种问题,大部分定制衣柜商家都是做两个柜体进行拼接,并且大部分定制衣柜商家都会选择背对的开门方式。同时在拿去衣物的时候在转角区域非常不方便。

再来看看索菲亚全屋定制的做法,门板背开利用设计工艺改成对开,将转角区域完全打开,充分利用了起来。


难点二:柜体顶部有横梁、异形墙体

一般遇到这种情况,商家都会告诉顾客,这里有个横梁,柜子做不到顶,要么不到顶,要么就是避开横梁靠不拢右边的墙体。这样是不是很尴尬,即浪费的空间,而且还很丑。

咱们的王设计师给出了解决方案,直接把顶柜部分进行异形制作,顺着横梁进行造型,完美的包裹了横梁,并且下柜体也可以靠拢墙体。

OK,方案改动、调整全部完毕。还没完,为了保证万无一失,王设计师再次对所有的区域尺寸进行了复测,并进行了详细的记录。

测量完毕,业主简简单单的一句:“很满意!”让一切的辛苦都值得。

感谢美女业主参与我们的“全屋定制服务评测月”活动,送上【齐家AI智能语音音响】,没事问问它,“房子装修怎么做呀?”

回到门店,王设计师马不停蹄的开始了电脑方案的修改,图纸的制作,3D效果图的设计,3天之内交方案!


本次测评结果

①上门准时度  ★★★★★

设计师提前20分钟到场等待顾客。


②工具专业性  ★★★★★ 

设计师携带卷尺、红外线测距仪、Ipad、手稿绘制本上门进行服务。


③设计师专业度  ★★★★☆

给业主有比较专业的讲解,有效的解决了现场的一些特殊情况,并且解决了用户的一些个性化需求。但是在讲解过程中,效果图或者实景图准备不够充分,给用户进行展示讲解的时候大部分是凭语言描述,略微有点空洞。


④设计师服务态度  ★★★★★

认真聆听业主的个性需求,并按照业主的需求进行方案调整,业主表示很满意。


⑤对本阶段服务的总体评分  ★★★★☆

本次测评来看整体还是不错的,业主表示对本次测量服务也比较满意。但是在效果图、实景图的准备上还需要做更多的素材和准备。



跟交流的过程中,设计师王秋明给我们聊到现在的全屋定制行业,其实单从板材、价格上,很难判断一个全屋定制家居品牌的好坏。大部分的一线品牌除了选材、配件、工艺上的区别以外,更多的是设计和服务。如何在有效的空间里通过设计做到更大的使用率,将现代人的个性化需求和空间储物能力做到极致,如何让消费者更轻松的体验全屋定制的服务便捷性,才是全屋定制行业比拼的非常重要的一个核心。

他向我们举了个例子,很多商家在设计卧室衣柜的时候,不考虑实用性,把抽屉设计到床头,导致很多时候抽屉无法打开或者打开不方便,而丧失了这个设计的价值和意义,反而让业主在使用过程中造成诸多不便。

同时,我们也了解到,像今天这样二次上门进行负责和细节沟通,是他们品牌的标准型服务要求,王秋明说:“定制产品本来项目和问题就多,如果因为你的少去一次,而造成了尺寸的错误、后期工序的错误,不仅工期,造成更多的时间、成本的浪费,同时还会直接影响顾客对你和对你所在品牌的体验,这就谈不上口碑,更谈不上顾客再给你带新顾客了。”

“一分钱一分货”,在现在的销售、服务行业,体现得更多的可能就是这种软实力吧!


最后我们来看看索菲亚的“海·纳·百·川”的设计概念。


下期预告

下周,我们将进行设计图纸、设计方案的评测,想了解我们具体的评测内容,欢迎关注更新!


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维意定制回帖

朱凯

07-12 19:41:09

1楼

大热的天,难为了。可惜女主没露脸。

回复

考拉

07-12 19:45:15

2楼

美女不出镜好可惜

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冰冰

07-12 19:56:03

3楼

都说重庆美女多,下次争取给出镜一下哈😊

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圈仔

07-12 20:02:53

4楼

设计准确度很重要,点赞,这个活动很好。

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村长

07-12 22:59:44

5楼

嘿嘿嘿嘿嘿嘿

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申斯达全屋定制飞飞

07-12 23:20:00

6楼

测试一下

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1

王丹

07-13 13:06:03

7楼

赞👍

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脸大头扁

07-14 20:03:46

8楼

早遇到这么好的活动就好了

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byzRkuhh

07-15 07:44:42

9楼

我想参加,我在成都新都区,定的是欧派

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A小张13547527503

07-16 14:53:24

10楼

资深设计师就是不一样,点赞点赞点赞����������������������

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